Sök
Inga sökresultat hittades
Inga sökresultat hittades
Medvital Sverige AB, org.nr 559421-2093, Box 2420, 116 74 Stockholm, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i samband med webbutiken shop.medvital.se.
Kontakt i dataskyddsfrågor: [email protected], telefon +46 31-78 131 55 (vardagar kl. 10:00–12:00).
Denna integritetspolicy beskriver hur vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och kompletterande svensk dataskyddslagstiftning.
Vi behandlar dina kontakt-, order- och betalningsuppgifter för att ta emot och hantera beställningar, administrera prenumerationer (inklusive återkommande debiteringar och månadsleveranser), fakturera dig när du har valt faktura som betalsätt, leverera varor, hantera returer, ånger och reklamationer samt ge kundservice.
Rättslig grund: fullgörande av avtal (art. 6.1 b GDPR).
Vi behandlar order- och betalningsunderlag för att uppfylla krav i bokföringslagen och annan tvingande lagstiftning.
Rättslig grund: rättslig förpliktelse (art. 6.1 c GDPR). Bokföringsunderlag sparas i 7 år enligt bokföringslagen.
Vi skickar nyhetsbrev och erbjudanden via e-post om du har samtyckt till det. Du kan när som helst avregistrera dig via länken i varje utskick eller genom att kontakta oss.
Rättslig grund: samtycke (art. 6.1 a GDPR). Marknadsföring till befintliga kunder av liknande produkter kan även ske med stöd av berättigat intresse (art. 6.1 f GDPR), alltid med möjlighet att tacka nej.
Med ditt samtycke via vår cookiebanner använder vi Meta-pixel och Meta Conversions API för att mäta effekten av vår annonsering och styra annonser till relevanta målgrupper på Metas plattformar (Facebook och Instagram).
Rättslig grund: samtycke (art. 6.1 a GDPR). Du kan när som helst återkalla ditt samtycke via "Cookieinställningar" i sidfoten.
Vi använder analysverktyg för att förstå hur webbutiken används och för att förbättra den. Icke-nödvändiga analyscookies sätts endast efter samtycke.
Rättslig grund: samtycke (art. 6.1 a GDPR) för cookiebaserad analys; berättigat intresse (art. 6.1 f GDPR) för aggregerad, icke cookiebaserad statistik.
Vi behandlar de uppgifter du lämnar när du skriver en produktrecension via vår recensionstjänst.
Rättslig grund: samtycke (art. 6.1 a GDPR) och berättigat intresse av att visa äkta kundomdömen (art. 6.1 f GDPR).
Vi kan behandla order- och enhetsuppgifter för att förebygga och utreda bedrägerier och missbruk av webbutiken.
Rättslig grund: berättigat intresse (art. 6.1 f GDPR).
Om du väljer att betala mot faktura ber vi dig ange ditt personnummer. Personnummer samlas endast in när du själv väljer faktura som betalsätt – betalar du med kort, Klarna eller Swish behandlar vi inte ditt personnummer.
Vi behandlar personnumret för säker identifiering av dig som kund, kontroll av att du är 18 år eller äldre (ett lagkrav vid kreditköp), fakturering samt hantering av betalningspåminnelser och eventuella inkassoärenden. Uppgiften delas endast med våra system för ekonomi och bokföring samt, vid utebliven betalning, med inkassobolag (se avsnitt 4).
Rättslig grund: behandlingen är nödvändig för att fullgöra köpeavtalet (art. 6.1 b GDPR), för att uppfylla rättsliga förpliktelser såsom bokföringslagen (art. 6.1 c) samt utifrån vårt berättigade intresse att förebygga bedrägerier (art. 6.1 f). Behandlingen av just personnummer sker med stöd av 3 kap. 10 § dataskyddslagen (2018:218), eftersom den är klart motiverad med hänsyn till vikten av en säker identifiering vid fakturaköp.
Att ange personnummer är en förutsättning för att kunna betala mot faktura. Vill du inte lämna ditt personnummer kan du i stället betala med kort, Klarna eller Swish. Vi exponerar aldrig ditt fullständiga personnummer i onödan – det skrivs inte ut synligt på följesedlar i paketet och skickas inte i e-post.
Vi delar personuppgifter med följande kategorier av mottagare, i den utsträckning det krävs för respektive ändamål:
Leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning gör det som personuppgiftsbiträden enligt biträdesavtal i enlighet med art. 28 GDPR. Vi säljer aldrig dina personuppgifter.
Vissa av våra leverantörer (bland annat Shopify, Meta och Judge.me) kan behandla personuppgifter i länder utanför EU/EES, till exempel USA. När så sker säkerställer vi att överföringen omfattas av lämpliga skyddsåtgärder enligt kapitel V GDPR, i första hand EU-kommissionens standardavtalsklausuler kompletterade med tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder, eller beslut om adekvat skyddsnivå (t.ex. EU–US Data Privacy Framework där mottagaren är certifierad). Kontakta oss om du vill veta mer om skyddsåtgärderna eller få en kopia av dem.
När lagringstiden löpt ut raderas eller anonymiseras uppgifterna.
Enligt GDPR har du rätt att:
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [email protected]. Vi besvarar din begäran utan onödigt dröjsmål och senast inom en månad.
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med GDPR har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Box 8114, 104 20 Stockholm, imy.se. Du kan också vända dig till tillsynsmyndigheten i det land där du bor eller arbetar.
Vi använder cookies och liknande tekniker i webbutiken. Icke-nödvändiga cookies sätts först efter att du lämnat ditt samtycke via vår cookiebanner. Läs mer om vilka cookies vi använder, deras syfte och livslängd samt hur du ändrar ditt val i vår cookiepolicy.
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov, till exempel vid ändringar i vår verksamhet eller i lagstiftningen. Den senaste versionen finns alltid publicerad på shop.medvital.se. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig via e-post eller i webbutiken.
Policyn uppdaterades senast i juli 2026.
